FAQ

Mas, os produtos são veganos mesmo?
Claro! Todos os meus produtos são veganos e livres de crueldade (não testo NADA em animais), sem parabenos e testados dermatologicamente e oftalmologicamente.

Possuo a certificação dos selos da organização PETA (Pessoas para o Tratamento Ético de Animais), que é a maior organização de direitos dos animais do mundo.

O selo PETA vegan approved vegan é uma certificação que garante que os meus produtos são livres de quaisquer ingredientes de origem animal. Já o selo de Cruelty Free certifica que os meus processos de produção não incluem testes em animais em nenhum estágio do seu processo de desenvolvimento e produção, direta ou indiretamente (terceirizados). E que todos os processos de testagem de produtos são feitos através procedimentos técnicos em laboratórios, e não através de testes em animais.

O que é o selo “Eu Reciclo”?

Eu também sou apaixonada pelo meio ambiente e todas as embalagens de produtinhos vem com o selo do “Eu Reciclo” garantindo a compensação ecológica de cada embalagem vendida e ajudando cooperativas de reciclagem ;)

Como posso acompanhar o status do meu pedido?

Acesse o site com seu login e senha e clique em “Minha Conta”. Você irá visualizar o número do pedido e, ao lado, o status do mesmo.

Fiz uma compra no site, mas não recebi a confirmação. Como sei se a compra foi aprovada?

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